Panduan · June 19, 2022 0

7 Pertanyaan Yang Sering Ditanyakan Saat Mengurus Paspor Secara Online

Mengurus paspor adalah sesuatu yang hukumnya wajib untuk dilakukan apabila kita hendak melakukan traveling ke luar negeri.

Pasalnya, dokumen tersebut berfungsi sebagai identitas resmi dari si pemilik pada saat ia berada di mancanegara.

Berbentuk buku, paspor dikeluarkan oleh pejabat yang berwenang dari suatu negara. Umumnya mencantumkan nama lengkap pemegang, tempat dan tanggal lahir, tanggal berlaku, foto, serta informasi kebangsaan.

Berbeda dengan visa yang tidak selalu dibutuhkan, paspor wajib dimiliki dan dibawa saat kita traveling.

penampakan buku paspor

penampakan buku paspor

Beberapa maskapai juga mewajibkan kita untuk memasukkan nomer paspor saat melakukan booking atau reservasi tiket pesawat.

Pengurusan paspor sendiri kini sudah bisa dilakukan secara semi online.

Untuk proses pendaftaran dan pemilihan jadwal wawancara serta foto diurus menggunakan aplikasi M-Paspor yang tersedia di platform Android maupun iOS.

Sedang untuk sesi wawancara maupun fotonya dilakukan secara offline di kantor imigrasi.

Pada praktiknya, ada beberapa kendala atau pertanyaan yang sering ditanyakan saat kita mengurus paspor secara online.

Berikut sebagian di antaranya.

Apa Yang Harus Disiapkan Saat Melakukan Pengajuan Paspor Via Online?

Saat melakukan pengajuan paspor via online, ada beberapa dokumen yang wajib kita sertakan dalam bentuk foto.

Yaitu KTP elektronik (yang masih berlaku), paspor (halaman kedua), Kartu Keluarga, dan dokumen identitas diri (akte lahir, ijazah, buku nikah, dan sebagainya).

Semuanya bisa difoto secara langsung pada saat mengisi form di M-Paspor.

Namun kita juga bisa mengunggah foto yang ada jika memang sudah pernah memfoto dokumen-dokumen tersebut sebelumnya.

Bagaimana Cara Mendapatkan Jadwal Antrian Wawancara?

Mencari jadwal antrian untuk sesi wawancara merupakan sesuatu yang sempat menjadi kendala bagi banyak orang.

Pasalnya, kuota harian yang diberikan di masing-masing kantor imigrasi cukup terbatas. Terlebih di kota-kota besar.

Untungnya, seiring dengan situasi pandemi yang semakin melandai, kuota harian sudah ditingkatkan.

Namun jika masih memiliki kesulitan alias kehabisan kuota, tips berikut ini bisa dicoba.

  • Kuota selama 1 minggu ke depan dibuka setiap hari Jum’at pukul 14.00. Oleh karena itu, silahkan stand by untuk berburu kuota di hari dan jam tersebut.

  • Selain di hari Jum’at, kuota juga kadang dibuka di akhir bulan. Bisa dicoba untuk mengecek ketersediaan kuota di hari terakhir pada bulan yang bersangkutan.

  • Hampir semua kantor imigrasi kini aktif dalam menyampaikan informasi melalui media sosial. Termasuk mengenai kapan kuota dibuka. Tidak ada salahnya untuk follow akun Instagram mereka. Siapa tahu info mengenai ketersediaan kuota disampaikan melalui Story atau postingan IG.

Bagaimana Cara Melakukan Pembayaran Biaya Paspor?

Pembayaran biaya paspor bisa dilakukan melalui bank (ATM, mobile banking, e-banking, setor tunai), kantor pos, Indomaret, dan marketplace (Tokopedia, BukaLapak).

Saya sendiri melakukan pembayaran via Tokopedia gegara opsi untuk membayaran PNBP (Penerimaan Negara Bukan Pajak) ternyata tidak muncul di aplikasi mBangking BCA saya.

bukti pembayaran paspor via tokopedia

bukti pembayaran paspor via tokopedia

Padahal saya banyak menemukan tutorial cara melakukan pembayaran paspor melalui kanal tersebut di internet.

Bagaimana Cara Membatalkan Pengajuan Paspor Jika Ada Kesalahan Data?

Melakukan kesalahan adalah sesuatu yang manusiawi. Namun dalam mengurus paspor secara online, hal itu sebaiknya dihindari.

Pasalnya, apabila kita sudah terlanjur melakukan pembayaran, maka kita tidak bisa membatalkan pengajuan tersebut.

Berbeda kasus apabila kita menyadari adanya kesalahan sebelum membayar.

Cukup ditunggu saja hingga batas waktu pembayaran berakhir. Otomatis permohonan paspor akan dibatalkan dan kita bisa mengisi form pengajuan dari awal.

Kebetulan saya sempat mengalaminya sendiri. Walau secara tidak disengaja.

form permohonan kadaluarsa

form permohonan kadaluarsa

Nah, lantas bagaimana jika sudah terlanjur membayar?

Tetap datang saja ke sesi wawancara sesuai jadwal dan jelaskan adanya kesalahan data pada petugas.

Jangan sampai tidak datang karena nanti kita baru bisa mengajukan permohonan lagi satu bulan kemudian.

Dokumen Apa Saja Yang Harus Dibawa Saat Sesi Wawancara?

Pada saat nenghadiri sesi wawancara, kita harus menyerahkan dokumen-dokumen yang sebelumnya kita sertakan dalam mengajukan permohonan via online.

Yaitu dokumen asli dari KTP, buku paspor, Kartu Keluarga, dan identitas diri serta fotokopinya.

Untuk KTP difotokopi bolak balik dalam satu lembar kertas.

Selain itu, bukti pembayaran serta pengajuan paspor harus ikut dicetak.

Apabila tautan surat pengantar dari aplikasi M-Paspor tidak bisa diklik atau error, yang dicetak adalah screenshot dari form di aplikasi.

ss form yang harus dicetak saat mengurus paspor

ss form yang harus dicetak

Apa Yang Biasa Ditanyakan di Sesi Wawancara?

Banyak hal yang berpengaruh pada sesi wawancara. Mulai dari petugas yang melakukan wawancara, penampilan kita, hingga rekam jejak perjalanan sebelumnya apabila kita melakukan perpanjangan paspor.

Saya pribadi mendapat pertanyaan yang berbeda dalam tiga kali kesempatan mengurus paspor.

Yang pertama tidak ditanya sama sekali.

Yang kedua hanya ditanya pekerjaan.

Yang ketiga ditanya ngalor ngidul. Konfirmasi identitas, pernah traveling kemana saja, pekerjaan saat ini, sampai mau pergi ke negara apa selanjutnya.

Khusus di pertanyaan terakhir bahkan sampai ditanyakan berulang-ulang untuk memastikan karena awalnya saya jawab ‘belum tahu’.

Pun begitu, pada intinya kita harus terlihat pede dan yakin pada saat menjawab pertanyaan apapun yang dilontarkan.

Jangan sampai terbata-bata atau terlihat ragu.

Berapa Lama Hingga Paspor Jadi dan Bisa Diambil?

Petugas umumnya akan memberitahu bahwa paspor baru bisa diambil setelah 4-5 hari kerja.

Pun begitu, biasanya kita sudah bisa mengambilnya dalam jangka waktu 2-3 hari kerja.

Untuk memastikannya, kita bisa memanfaatkan fitur Mido / WhatsApp Mido yang disediakan oleh masing-masing kantor imigrasi.

Tinggal memasukkan nomer permohonan maka status pengurusan akan muncul.

Di kantor imigrasi tempat saya mengurus paspor, buku paspor bisa diambil setelah statusnya berubah menjadi “PENYERAHAN”.

status permohonan paspor

status permohonan paspor